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Oui, 2 jours après votre commande, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi. Ce dernier pourra être insérer sur notre page de suivi de colis accessible ici.

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Pas d'inquiétude ! Vous pouvez nous retourner votre article jusqu'à 30 jours après réception. Contactez-nous sur contact@soleilvif.com et notre équipe reviendra vers vous avec les modalités de retour.

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Une fois la réception des produits constatée, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés, sur le moyen de paiement d'origine. Pour les remboursements d'une commande effectuée par carte bancaire : le montant de la commande vous sera re-crédité sur votre compte bancaire. 

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